Business Campaigning: Was Unternehmen von Greenpeace und by Peter Metzinger

By Peter Metzinger

"Business Campaigning" ist die Weiterentwicklung einer Methodik, die von erfolgreichen Organisationen wie Greenpeace entwickelt wurde, um mit wenig Ressourcen viel zu erreichen. Sie ist eine dringend notwendige Ergänzung zu den klassischen Konzepten der Kommunikation, die zwar weiterhin ihre Berechtigung haben, aber in den zunehmend dynamischen und komplexen Umfelder immer häufiger an ihre Grenzen stossen. enterprise Campaigning basiert auf der strategischen Verknüpfung von Kommunikation und Intervention (direkte Eingriffe in Prozesse), dem Ansatz der Wirkungsorientierung und auf einer strategischen Konzeption, die umfassend und systematisch versucht, die Unsicherheiten in der Planung zu minimieren. Zudem enthält das Konzept einen Satz von 14 strategischen "Spielregeln", deren Beachtung im Rahmen von Kommunikations-, Veränderungs-, administration- und Krisenmanagement-Projekten die Erfolgswahrscheinlichkeit massiv erhöht.

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Manchmal ist es besser, nur ein wenig zu kommunizieren, "zielorientiert nichts tun". Spezifische Eigenschaften von Business Campaigning 29 lede Aktion verfolgt das Ziel, einen bestimmten Zustand, ein bestimmtes Verhalten einer Zielgruppe oder eine bestimmte Entwicklung zu verandern, zu stoppen oder zu initiieren. Allgemein betrachtet kann man Business Campaigning also als das Management unternehmerischer Veranderungsprozesse definieren. In dem diesem Buch zugrunde liegenden 1998 von mir entwickelten Konzept, und so wie der allgemeinere Begriff "Campaigning" heute zunehmend verstanden wird, meine ich damit eine ganz bestimmte, strategisch konzipierte und wirkungsorientierte Art und Weise des Managements von Veranderungs- und Kommunikationsprozessen.

In diesem Sinne dtirften sich traditionelle Kommunikationsagenturen eigentlich gar nicht mit dem Wort Kommunikation schmucken, da sie durch die Beschrankung auf Inserate, Plakate und Broschtiren nichts anderes als reine Information betreiben. Kommunikation, die wirklich als Austausch betrieben wird, erweitert Thren Horizont und Ihren Erfahrungsschatz. Sie lernen dadurch mehr tiber Ihre Umwelt, als wenn Sie in Richtung Markt nur einseitig informieren und aus der entgegengesetzten Richtung nur Statistiken hereinlassen.

In dem diesem Buch zugrunde liegenden 1998 von mir entwickelten Konzept, und so wie der allgemeinere Begriff "Campaigning" heute zunehmend verstanden wird, meine ich damit eine ganz bestimmte, strategisch konzipierte und wirkungsorientierte Art und Weise des Managements von Veranderungs- und Kommunikationsprozessen. Das aus diesem Verstandnis resultierende Business Campaigning Konzept, definiert zum ersten Mal die spezifischen Eigenheiten von Campaigning so, dass die Methodik auf alle moglichen dynamischen und komplexen Problemstellungen angewendet werden kann.

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